Conditions et informations légales

Vendeur et contact

Sauze Local • Un servizio di Michael Donnarumma • P.IVA 13304780011

Email : support@sauzelocal.com. WhatsApp : +39 379 317 9496.

Informations fiscales

Sauze Local relève du régime italien « regime forfettario ». Les ventes directes en Italie ne sont pas soumises à la TVA conformément à l’article 1, paragraphes 54–89, de la loi 190/2014 ; aucune TVA n’est ajoutée aux prix affichés. Les achats intégrés traités par Apple suivent les règles fiscales et de facturation d’Apple. Les opérations transfrontalières peuvent entraîner des obligations fiscales distinctes.

Comptes et accès

Les cartes, lieux, météo et webcams publics sont accessibles sans achat. Protégez vos identifiants. Vos achats figurent dans votre compte. L’administration exige un rôle autorisé ; un pass ne donne aucun accès administratif.

Guide, pass et packs

Le guide est un contenu numérique. Le pass donne les avantages indiqués auprès des établissements participants pendant la période affichée. Vérifiez participants, exclusions et horaires avant de payer. Il ne garantit pas l’entrée dans un établissement ou une remontée.

Lorsque cette fonction est active, le guide sur iPhone utilise Apple In-App Purchase et se restaure avec les mêmes comptes Apple et Sauze. Le pass utilise un paiement par carte pour les avantages utilisés hors de l’app. Un pack mixte comporte deux achats, prix et confirmations distincts. Terminer un achat ne termine pas automatiquement l’autre. Sur le site, le prestataire indiqué au paiement traite les achats.

Prix, paiement et livraison

Le total, la devise et les taxes applicables sont affichés avant chaque autorisation. Choisissez la date de début avant de payer. Le pass est valable sept jours calendaires à partir de 00 h Europe/Rome à cette date et expire à 00 h sept jours plus tard. Pour aujourd’hui, il est utilisable après confirmation du paiement ; pour une date future, le QR reste verrouillé. La date est fixée lors de la préparation du paiement. Les pass existants gardent leurs dates. L’accès est accordé après confirmation du prestataire ; un paiement en attente ne constitue pas un pass actif. Conservez votre confirmation et contactez-nous si un accès payé manque.

Rétractation, remboursements et droits

Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat. Un email non équivoque avec nom, référence de commande et décision suffit, sans formulaire imposé. Les remboursements utilisent le moyen de paiement initial selon la loi.

La livraison numérique immédiate ne supprime pas à elle seule le droit de rétractation. Sa perte exige le consentement exprès préalable à la fourniture anticipée, la reconnaissance de cette perte et la confirmation contractuelle requise. Pour les achats Apple, demandez le remboursement à Apple ; nous pouvons vous assister. Les droits impératifs en cas de défaut ou non-conformité demeurent. Un pass acheté en ligne n’est pas automatiquement non remboursable.

Cartes et informations externes

Consultez les sources locales officielles pour la sécurité et les ouvertures. Cartes, météo, webcams et établissements peuvent être indisponibles ou en retard. Ils ne remplacent pas les instructions officielles. Les liens externes ouvrent leur prestataire. N’utilisez pas l’app en conduisant ou en skiant.

Confidentialité et suppression

Les politiques de confidentialité et de cookies expliquent les traitements et choix. Contactez support@sauzelocal.com pour vos droits. Compte ouvre directement votre espace personnel. Utilisez la suppression lorsqu’elle est active, ou demandez-la à l’assistance. Les données personnelles de l’app sont supprimées ; les documents comptables obligatoires sont conservés séparément avec accès restreint. Le marketing est facultatif.

Documents comptables et droit applicable

Les factures et documents comptables obligatoires sont conservés dix ans à partir de la dernière écriture (article 2220 du Code civil italien), et plus longtemps si un contrôle fiscal non résolu ou une obligation légale l’impose (article 22, DPR 600/1973). Cette exception ne concerne pas toutes les photos, profils ou activités. Le droit italien s’applique sans exclure les protections et juridictions impératives du consommateur dans son pays de résidence.

Disponibilité, connexion et demandes relatives au compte

SauzeLocal est accessible sur le site web et dans l’app iPhone. Connexion Apple et Google, achats Apple, export Wallet et suppression automatique sont disponibles uniquement après configuration et activation. Un bouton indisponible ne signifie pas qu’un achat a été effectué. Vérifiez la disponibilité d’une édition du guide et l’offre avant de payer.

Compte ouvre directement votre espace personnel dans l’app. Langue, accès professionnel, assistance et liens légaux se trouvent dans Compte → Paramètres. Utilisez la même méthode de connexion sur les deux plateformes. Avec Masquer mon adresse e-mail d’Apple, associez une autre méthode depuis ce même compte lorsque cela est possible ; une nouvelle inscription peut créer un compte distinct.

Demandez la suppression ou de l’aide à support@sauzelocal.com même si la suppression automatique est indisponible. Nous vérifions votre identité. Les obligations comptables ne justifient pas de conserver des données de profil sans rapport. Signalez les défauts ou accès payés manquants avec votre référence de commande, sans communiquer de mot de passe ni de numéro de carte complet.

Notification facultative de rétractation

Envoyer à: Sauze Local • Un servizio di Michael Donnarumma • P.IVA 13304780011; Piazza Terzo Reggimento Alpini 27, 10050 Sauze d’Oulx (TO), Italia; support@sauzelocal.com.

Je notifie ma rétractation de l’achat de [produit]. Référence de commande : [référence]. Commandé le : [date]. Nom : [nom]. Email du compte : [email]. Date de notification : [date]. Ce modèle est facultatif ; toute autre déclaration non équivoque convient.

Offres du Sauze Pass : disponibilité et limites

L’achat du pass ne garantit pas un nombre fixe ou minimum d’offres, d’établissements, d’utilisations ou d’économies. Il ne garantit pas la participation ou l’ouverture d’un établissement particulier ni le maintien de son offre pendant toute la validité du pass. L’avantage dépend des offres disponibles et de vos achats.

Les établissements définissent leurs réductions, avantages, dates et conditions. Les offres peuvent changer, prendre fin, être retirées ou suspendues pour des raisons opérationnelles, de disponibilité, de fermeture, de sécurité ou légales. Un changement imprévu peut intervenir sans préavis individuel. Le portail est mis à jour dès que le changement est signalé ou vérifié. Des limites peuvent concerner les jours, horaires, produits, réservations ou le cumul. Consultez les offres actuelles avant l’achat et confirmez les conditions avant de commander ou payer. Les avantages Touristes, Résidents et Travailleurs peuvent différer. Le retrait d’une offre ne révoque pas votre pass. Si un changement affecte substantiellement le service acheté, contactez support@sauzelocal.com pour les recours applicables, dont tout remboursement légalement dû.

Le pass donne accès aux offres applicables à son type pendant sa validité ; il n’inclut pas le prix des biens ou services de l’établissement. Cet achat et son exécution concernent l’établissement, responsable de son service. SauzeLocal reste responsable de ses propres prestations et obligations. La variation des offres ne supprime pas les droits légaux de rétractation, remboursement ou autres recours ni ne permet une modification rétroactive d’un contrat conclu.

Informations sur les établissements et gestionnaires

Les fiches peuvent être préparées par SauzeLocal puis actualisées par les gestionnaires autorisés. Une fiche seule ne prouve ni la participation au pass ni un parrainage ou accord commercial : une offre doit être expressément indiquée. Horaires, menus, prix, photos et disponibilités peuvent changer. Confirmez allergènes, accessibilité, réservations et conditions auprès de l’établissement.

Les gestionnaires doivent disposer des droits sur leurs contenus, publier des informations exactes et actualiser leurs offres. Ils sont responsables des biens et services, autorisations et avantages annoncés. Signalez erreurs, contenus contestés ou offres refusées à support@sauzelocal.com. Nous examinerons le signalement et pourrons corriger ou suspendre le contenu après vérifications appropriées.

Mise en avant payante et recommandations

L’adhésion et la fiche ordinaire sont gratuites. La mise en avant facultative réserve une position pour la semaine et la rubrique indiquées, pas pour toute la saison. Il existe trois positions au total sur l’accueil et trois par catégorie, selon disponibilité. Aucune garantie de vues, clics, clients, ventes ou rendement financier n’est donnée.

Une annulation ou modification concerne la semaine indiquée dans sa confirmation. Les remboursements suivent le paiement original et les règles applicables ; ceux des paiements Apple passent par Apple. Aucun remboursement instantané n’est promis.

Les recommandations attribuent un achat à un code ou lien selon les données enregistrées. Visites, scans, inscriptions et achats non terminés ne garantissent pas une rémunération. Celle-ci dépend des achats valides et du programme applicable ; remboursements, annulations ou abus peuvent entraîner des corrections. Les totaux du portail ne promettent pas de revenus futurs.

Cartes, bulletins et sécurité

Cartes du village et des pistes, GPS, remontées, transports, météo, webcams et bulletins avalanche sont informatifs. Position et informations peuvent être inexactes, incomplètes, retardées ou indisponibles. Une représentation sur la carte ne prouve pas qu’un itinéraire, une remontée ou liaison soit ouvert ou praticable.

Vérifiez la date et la zone du bulletin et les sources officielles actuelles. Exploitants, signalisation et autorités compétentes prévalent. Un bulletin n’est ni une évaluation personnelle du risque ni une autorisation de pratiquer le hors-piste. SauzeLocal n’est pas un service d’urgence ; appelez le 112 en cas d’urgence.

Responsabilité, contenus et modifications

Dans les limites légales, SauzeLocal ne garantit pas les services tiers, la continuité des liens externes ou les résultats économiques. Aucune clause n’exclut ou ne limite la responsabilité pour faute intentionnelle, faute grave, préjudice corporel ni les obligations et droits impératifs. La responsabilité des établissements n’exclut pas celle de SauzeLocal pour ses propres prestations.

Logos, textes, images, cartes, marques et contenus restent soumis aux droits de leurs titulaires et licences indiquées. Ne les réutilisez pas sans autorisation ou base légale. Un signalement doit identifier le contenu, le droit revendiqué et un contact.

Nous pouvons actualiser ces conditions et leur date sans réduire rétroactivement les droits issus des achats conclus. Les modifications importantes sont communiquées de manière appropriée. Vous pouvez nous contacter pour réclamations sans renoncer aux recours ou autorités prévus par la loi.